Soutien TI.
Du concret au quotidien.
Postes, périphériques et problèmes utilisateurs : une équipe pour diagnostiquer les difficultés et organiser l’assistance à distance ou sur place.
Explorer le soutien informatiqueServices TI · Pour les entreprises
Votre équipe TI.
Votre équipe TI.
À vos côtés.
Fleettél relie vos équipes. Fleetinfo accompagne les outils qui les font avancer : ordinateurs, réseaux, serveurs, sécurité informatique et services infonuagiques.
Une intervention ciblée ou un accompagnement régulier, selon votre réalité.
Une équipe qui vous accompagne.Visuel d’illustration.
Soutien aux utilisateursProtection & sauvegardesRéseaux & projets TI
L’expertise Fleetinfo, côté entrepriseVos opérations d’abord.
Vos opérations d’abord.
La bonne technologie ensuite.
Une PME, une équipe multisite ou un organisme : partez de vos priorités pour choisir les services TI utiles à votre fonctionnement.
Soutien TI.
Cybersécurité.
Des priorités claires.
Faites évaluer votre environnement pour repérer les vulnérabilités, comprendre les risques et préparer les mesures de protection pertinentes.
Explorer l’audit de sécuritéSauvegardes.
Préparer la reprise.
Discutez des données à protéger, des sauvegardes et des étapes de restauration à prévoir pour les systèmes importants de votre entreprise.
Parler de mes sauvegardesMicrosoft 365.
Vos outils, réunis.
Courriels professionnels, fichiers et collaboration : choisissez les licences et l’accompagnement adaptés aux usages de votre équipe.
Explorer Microsoft 365Réseaux & serveurs.
Une base bien pensée.
Postes, câblage, réseau et environnements serveurs : planifiez une infrastructure qui répond aux besoins de vos utilisateurs et de vos sites.
Évaluer mon infrastructureMatériel informatique.
Un choix qui se planifie.
Renouvellement de postes, portables, accessoires ou appareils réusinés : bâtissez votre sélection autour des usages, du budget et de l’évolution du parc.
Explorer le matériel réusinéDe l’intervention au suiviUn problème à régler.
Un problème à régler.
Un parc à gérer.
Un projet à préparer.
Fleetinfo peut intervenir sur un besoin précis ou étudier un accompagnement régulier de votre environnement informatique.
- Assistance aux utilisateurs et dépannage des équipements.
- Entretien, mises à jour et suivi selon le mandat retenu.
- Préparation des postes, serveurs et outils de travail.
- Planification des améliorations et du renouvellement.
Services gérés, supervision, couverture de soutien et délais d’intervention selon l’entente choisie.
POSTES · RÉSEAUX · SERVEURS · INFONUAGIQUEDu solide.
Derrière vos opérations.Matériel illustré. Choix et disponibilité à valider au devis.
Derrière vos opérations.Matériel illustré. Choix et disponibilité à valider au devis.
Quand la connexion et les TI se rencontrentUn projet complet.
Un projet complet.
Les expertises réunies.
Votre projet peut toucher le réseau, les communications et les lieux de travail. Nos équipes coordonnent les besoins avec vous.
Wi-Fi & lieux de travail.
Préparez la couverture des bureaux, espaces communs et bâtiments avec une réflexion sur les usages et le réseau.
Explorer le Wi-Fi de bâtimentRéunions & collaboration.
Écrans, audio, vidéo et connectivité : réunissez les éléments utiles à vos salles de conférence et espaces de collaboration.
Explorer les salles de conférenceVotre réalité avant la solutionOn fait le point.
On fait le point.
On prépare la suite.
01 / COMPRENDREVos gens.
Vos gens.
Vos opérations.
Utilisateurs, sites, applications, équipements et difficultés : on précise ce qui compte pour votre organisation.
02 / PRIORISERLes bons chantiers.
Les bons chantiers.
Dans le bon ordre.
Un état des lieux aide à distinguer les urgences, les améliorations et les projets à planifier.
03 / ACCOMPAGNERUne proposition.
Une proposition.
Des étapes claires.
La portée, les équipements, les responsabilités et les modalités du mandat sont convenus avant la suite.
Fleettél pour vos connexions.
Fleetinfo pour votre environnement TI.
Fleetinfo pour votre environnement TI.
Internet et téléphonie d’un côté, informatique et expertise TI complémentaire de l’autre : vous gardez une vue d’ensemble et les bons interlocuteurs pour votre projet.
Pour bien démarrerVos questions.
Vos questions.
Des repères utiles.
Peut-on travailler avec notre équipe TI interne?
Présentez votre organisation et les responsabilités déjà en place. Fleetinfo peut étudier un mandat complémentaire, un projet précis ou une formule d’accompagnement adaptée.
Faut-il remplacer toute notre infrastructure?
La première étape consiste à comprendre votre environnement. Les équipements à conserver, les limites et les améliorations à envisager sont évalués selon le projet.
Les services TI sont-ils inclus dans nos forfaits Fleettél?
Les mandats Fleetinfo font l’objet d’une proposition distincte. Les services, licences, équipements, conditions de soutien et responsabilités sont précisés selon les besoins.
On passe à la prochaine étape?Votre projet TI.
Votre projet TI.
La bonne équipe.
Décrivez vos utilisateurs, vos sites et ce que vous souhaitez améliorer. Fleetinfo vous accompagne pour définir les priorités et préparer une proposition adaptée.
Projet ponctuel ou accompagnement régulier : services, portée et modalités à préciser avec notre équipe.
Parlez à notre équipe1 855 836-4877Écrivez à Fleetinfo[email protected]Présenter mon projet à Fleetinfo
Le formulaire s’ouvre sur le site de Fleetinfo.
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