Expert intégrateur en solution 3CX
En moyenne, un internaute reste connecté à votre site pendant 15 secondes. La plupart des sites ont un taux de rebond de 20 – 40%. Avec le système de Live Chat intégrée à 3CX, les visiteurs de votre site web ou de votre page Facebook peuvent discuter avec vous par chat ou par téléphone en temps réel.
Vos agents peuvent leur répondre immédiatement depuis le client web ou l’application 3CX. Si le chat ne suffit pas, ils peuvent démarrer un appel ou une visio en un clic. Connectez vos visiteurs à votre équipe commerciale et voyez vos taux de conversion s’envoler, grâce à une communication en temps réel, répondant directement aux besoins de vos prospects. Gérez toutes vos communications depuis une plateforme unique, économisez du temps et de l’argent.
Obtenez 3CX dès aujourd’hui !
Convertissez vos visiteurs
Faites rapidement de vos visiteurs des leads qualifiés.
Sachez ce qu’ils recherchent avant même d’argumenter.
Créez des leads dans votre CRM depuis les visiteurs web.
Identifiez vos clients et visualisez leurs fiches contact.
Le chat ne suffit pas ?
Transformez le en appel
Transformez un chat en appel vocal ou vidéo en un clic.
Appels via navigateur – gratuit pour le client et pour vous.
Améliorez les taux de conversion et les temps de réponse.
Facilitez les contacts – pas besoin de composer un numéro.
Un système pour le Live Chat,
les appels et les messages
Pas besoin d’administrer un système de Live Chat différent.
Les agents se connectent à une plateforme unique.
Inclut une intégration Facebook et un service SMS.
Évitez les frais mensuels élevés d’un logiciel de Live Chat séparé.
Répondez à temps à vos messages instantanés
Assignez automatiquement les messages chat à un groupe.
L’interface permet la gestion des chats via files d’attentes.
Les tickets peuvent être assignés au premier utilisateur qui répond.
Les réponses sont gérées et archivées de façon centralisée.
Ce n’est pas tout.
Juste un début
Découvrez d’autres avantages!
Administration facile en local ou hébergé
Économisez jusqu’à 80% sur les factures
Télétravaillez avec les applications 3CX
Web conférence sans applications
Live Chat & appels via votre site web
Options avancées de centre d’appels
Répondez à vos messages Facebook
Envoyez des SMS d’entreprise